LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn trên c63s

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệuBảo vệ giao dịch thanh toánTuân thủ pháp luật Việt Nam
c63s Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn trên c63s

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu truy cập bản sao thông tin của mình hoặc muốn xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng ba ngày làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ [email protected] và chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn qua email đã đăng ký trước khi xử lý yêu cầu trong ba ngày làm việc.

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat trong tài khoản c63s của bạn để nói chuyện trực tiếp với nhân viên về chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu hoặc cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào c63s, vào phần Cài đặt tài khoản và chọn Quyền riêng tư để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, thay đổi tùy chọn chia sẻ hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản ngay trong giao diện.

TÍNH MINH BẠCH

Cam kết minh bạch về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát dữ liệu và bảo vệ người dùng. Mỗi điểm bên dưới giải thích cách chúng tôi...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi, đảm bảo thông tin thanh toán không bị chặn giữa đường.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà c63s lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào qua email hoặc trong Cài đặt tài khoản mà không cần lý do cụ thể.

Quyền xóa dữ liệu

Nếu bạn đóng tài khoản c63s vĩnh viễn, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu giữ để kiểm toán tài chính.

Hạn chế chia sẻ

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi cần xử lý giao dịch.

Lưu trữ trong nước

Dữ liệu người dùng Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ đặt trong khu vực để tuân thủ quy định về lưu trữ dữ liệu cá nhân và giảm độ trễ khi bạn truy cập tài khoản.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi thông báo qua email trước ba mươi ngày nếu có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật, kèm liên kết để bạn xem lại bản so sánh giữa phiên bản cũ và mới.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Các khía cạnh bảo mật chính trên c63s

Bảng dưới đây tóm tắt bảy khía cạnh quan trọng nhất trong cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, giúp bạn nhanh chóng...

01

Thu thập dữ liệu

Họ tên, email, số điện thoại, thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay, địa chỉ IP, lịch sử trò chơi casino slot sportsbook và hành vi duyệt web được ghi lại khi bạn mở và sử dụng tài khoản.

02

Mục đích sử dụng

Xác minh danh tính, xử lý nạp rút, duy trì tính toàn vẹn trò chơi, phát hiện gian lận, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý tại Việt Nam nơi pháp luật cho phép.

03

Chia sẻ với bên thứ ba

Chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp. Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

04

Thời gian lưu trữ

Lưu trữ dữ liệu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và ba năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính, sau đó xóa vĩnh viễn trừ khi pháp luật yêu cầu khác.

05

Bảo mật kỹ thuật

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch, lưu trữ mật khẩu dạng hash, xác thực hai yếu tố tùy chọn, giám sát hoạt động bất thường và máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa cấp doanh nghiệp.

06

Quyền của người dùng

Quyền truy cập bản sao dữ liệu, quyền sửa thông tin không chính xác, quyền xóa tài khoản và dữ liệu, quyền rút lại sự đồng ý và quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu.

07

Liên hệ bảo mật

Email [email protected], chat trực tuyến trong tài khoản hoặc phần Cài đặt quyền riêng tư để gửi yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu với thời gian phản hồi ba ngày làm việc.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác thực để bạn luôn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần rời...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Vào Cài đặt tài khoản để xem tất cả dữ liệu c63s lưu trữ về bạn, tải xuống bản sao JSON hoặc CSV, thay đổi tùy chọn chia sẻ và gửi yêu cầu xóa tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Nhật ký đăng nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập c63s từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi ghi lại thời gian, vị trí và loại thiết bị trong phần Hoạt động tài khoản để bạn phát hiện truy cập trái phép.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS để yêu cầu mã bảo mật sáu chữ số mỗi khi đăng nhập hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay từ thiết bị mới.

Chế độ ẩn danh

Chọn chế độ Ẩn danh trong Cài đặt để ẩn tên hiển thị và lịch sử trò chơi của bạn khỏi các bảng xếp hạng công khai trên c63s mà vẫn giữ nguyên chức năng tài khoản.

Thông báo thay đổi

Nhận email tức thì mỗi khi có thay đổi địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu hoặc phương thức thanh toán trong tài khoản c63s của bạn để phát hiện hoạt động không được phép ngay lập tức.

Xóa tài khoản tự động

Nếu tài khoản của bạn không đăng nhập trong hai năm liên tục, chúng tôi gửi email nhắc nhở ba lần trước khi tự động đóng tài khoản và bắt đầu xóa dữ liệu cá nhân sau ba mươi ngày.

Câu hỏi về cách c63s bảo vệ dữ liệu của bạn

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ lưu trữ mã định danh giao dịch và số tiền, không lưu chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc mã PIN. Các nhà cung cấp thanh toán xử lý dữ liệu nhạy cảm trên hệ thống của họ theo chuẩn bảo mật riêng.

Có, vào Cài đặt tài khoản chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu giữ để kiểm toán tài chính trong ba năm.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.

Đăng nhập vào c63s, vào Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư rồi nhấn Tải xuống dữ liệu của tôi. Chúng tôi tạo file JSON hoặc CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và hoạt động trò chơi trong vòng hai mươi bốn giờ.

Chúng tôi lưu trữ lịch sử casino, slot và sportsbook trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và ba năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán. Sau ba năm, dữ liệu trò chơi sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Có, trong phần Cài đặt quyền riêng tư bạn có thể tắt chia sẻ lịch sử trò chơi với bảng xếp hạng công khai, tắt email khuyến mãi và hạn chế việc hiển thị tên của bạn trong các phòng chat trực tuyến trên c63s.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi duyệt nhằm cải thiện giao diện. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong trình duyệt nhưng một số chức năng của c63s có thể bị ảnh hưởng.